“我這輩子只干一件事,那就是用心做好茶。”8月8日,在與《工人日報》記者談及成為第六屆全國道德模范候選人時,河南省信陽市文新茶葉有限責任公司董事長劉文新如是說。
25年來,劉文新以信為先,把誠信當作經商的通行證,把質量當作立身之本,企業已連續6年躋身“全國茶葉產業百強”,成為河南省茶產業重點龍頭企業。
“品牌是我的臉,一個人臉面不干凈,就沒法見人。”從1992年文新品牌誕生的那一刻起,他的企業、他的商標和名不見經傳的他,共用一個名字——“文新”。
從此以后,劉文新就把它當成自己的臉面精心呵護。“名字是商標,也是名片。如果劉文新做人做不好,就是對‘文新’這個企業和品牌的最大傷害。”
為確保“臉面無瑕”,劉文新為消費者把好“每一道關口”。他設計了從茶園到茶杯的監控和檢測流程,引入了ISO9001國際質量管理體系、HACCP等國際認證標準。在產品質量出廠檢驗時,劉文新要求每一項產品質量指標必須高于國家標準。多年來,復檢的文新茶沒有發現一批不合格產品。
全國勞動模范等諸多榮譽,讓劉文新的名字成為金字招牌,而他的企業也已成為“全國守合同重信用企業”。“河南省省長質量獎”“中國馳名商標”成為貼在“臉面”上的最好標簽,而茶產業也成為信陽地區促進農民增收的支柱產業、建設生態農業的綠色產業。
在信陽文新產業園區,每一袋茶葉不僅質量過關,而且都擁有自己的“身份證”。在文新遍布全國的500余家直營專賣店和加盟店里,隨便選出任何一款“文新牌”茶葉,文新人就能告訴你它來自哪一塊茶園、哪一位茶農。
創業至今,劉文新始終把企業發展與茶農發展緊密結合,堅持走“公司+基地+農戶+合作社”的發展路子。他不僅恪守信用,從不拖欠茶農一分錢,而且堅持無償為茶農提供技術服務,并實施訂金提前預付、原料優價收購、年終優者返利等惠農舉措,解決了困擾茶農的賣茶難問題,直接受益的2萬多茶農人均年增收20%以上。
“我是靠茶成長的,茶農就是我的根。茶農不說我好,我的人生就沒有價值!”劉文新說,自己和茶農是魚水關系,對茶農要有一顆真心、公心、良心,要真正把茶農當兄弟,公平公正,優質優價。
劉文新有種使命感:“一片茶葉架起一座橋梁。茶不僅是一種飲品,更代表著一種文化。我們要一起努力,不斷增強中國茶文化在國際的影響力。”